제이슨의 잡동사니세상

전문콜센터 UCC(유컨택센터)

알아보기 및 바로가기

▲  UCC(유컨택센터) 바로가기 ▲

안녕하세요^^

이번엔 UCC(유컨택센터)에 대해서

소개해드리도록 하겠습니다.

유컨택센터는 전문콜센터

아웃소싱 기업입니다.

전문적인 상담 자격증을 다수 보유한

콜센터라서 고객의 소리에

이해도가 빠르고 전문상담을 해주고 있습니다.

UCC 는 인바운드, 아웃바운드 를 하고있어서

상담에 대한 불만사항 및 각종 거래상담을

중점적으로

해피콜, 고객만족도 조사 등등을 통해

고객맞춤 서비스를 하고있습니다.

이상으로 유컨택센터 소개를 마치고

포스트를 마치도록 하겠습니다.

▲  유컨택센터(UCC) 바로가기 ▲

[유컨택센터 바로가기] UCC 전문콜센터 아웃소싱기업!

안녕하세요~

오늘 소개해드릴 유컨택센터 바로가기 입니다.

유컨택센터는 전문 콜센터 아웃소싱 기업 인데요,

줄여서 UCC라고도 합니다. 타 게임회사의 고객상담 업무를

대신해서 서비스하는 기업 입니다.

아른다운 동행

유컨택센터와 함께하는 동반성장의 지름길 입니다.

동반성장이라는 말이 조금 인상 깊네요.

유컨택센터는 다른 아웃소싱 기업과는

차별화되고 고품질 서비스를 제공 합니다.

인바운드,아웃바운드를 운영해 고객에게 좋은 서비스를 하고,

CRM으로 고객정보를 마케팅 정보로 변환해 맞춤 서비스를 제공합니다.

SMS 문자를 이용해 인,아웃바운드 대체 수단으로 이용하고,

Call DB 콜 측정으로 좀더 효율적으로 고객 응대 관리를 합니다.

사후관리를 위해 만족도 조사를 실시하고 있고,

불편을 해소하기 위해 24시간 운영 하고 있습니다.

광고 반응을 높이는 Smart Marketing

블로그,카페,지식인,웹문서,동영상,이미지 등

다방면으로 바이럴 전략을 펼치고 있고,

지속적인 홍보,신뢰도 확보,이슈(긍정,부정글)즉각 대응 등

바이럴 마케팅 효과를 높이기 위해 노력하고 있습니다.

유컨택센터 바로가기

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